如何经营好一家洗车店
现在洗车店服务行业竞争是越来越激烈,那么如何吸引新顾客及留住咱们的老顾客呢,速新汽车美容软件小编有几招方法供大家参考
1、洗车店一般都是按次走套餐的模式,例如办年卡月卡或者充值次卡套餐,这样对消费者来说也是比较划算的。也可以增加店家的到店顾客流量,从而吸引新的消费者。
2、可以利用开业或者年庆做优惠活动,例如充多少送多少,力度要大一些,因为这种活动不是经常做的,一旦做就要力度大,这样顾客就会等着此活动的来临。店家可以结合汽车美容软件,提前给顾客发店庆活动短信。
3、如果定期做保养的客户,那么一定要用专业的汽车美容软件,汽车美容软件有保养、保险到期提醒,消费周期提醒,会员生日提醒,会员长期不消费提醒,另外店家可以根据各种提醒对客户进行回访登记。
4、用汽车美容软件进行线上会员及线上预约,客户消费能够微信提醒及在线充值余额,非常方便快捷,非常安全简单。而且到店不需要等待,有专门的接待人员来进行服务。让顾客体验更好,服务更专业,洗车店档次更高。
5、留住老顾客。会员可以走积分制,积分可以兑换商品或者储值金额。另外会员推荐会员,还可以给介绍人赠送储值金额,而且老客户介绍新客户,口碑会更好,客户准确率更高。
以上几点希望对开洗车行或者汽车养护店的店主有所帮助,速新汽车美容软件小编继续为大家服务。
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